Nutzungsbedingungen für unsere Dienste.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung aller Dienste, Produkte und Funktionen, die von Vizera.ai über die Website www.vizera.ai, die zugehörige Web-Plattform sowie alle damit verbundenen Services angeboten werden.
Vizera.ai ist eine Marke und ein Produkt der AI & Co GmbH. Vertragspartnerin ist ausschliesslich die AI & Co GmbH (nachfolgend «Anbieter», «wir», «uns»).
Sie gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer («Kunden», «Sie»), unabhängig vom Standort.
Diese AGB ergänzen unsere Datenschutzerklärung und bilden zusammen die Grundlage der vertraglichen Beziehung zwischen Ihnen und der AI & Co GmbH.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
Mit Abschluss der Registrierung akzeptieren Sie diese AGB.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Abonnementplan (z.B. Free, Basic, Pro, Team, Enterprise).
Alle Details zu Funktionen, generativen Modellen, Bearbeitungs-Tools, Bildkontingenten und Service-Leveln finden Sie in der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf unserer Website.
Vizera ist eine KI-gestützte Plattform für Architektur- und Interior-Visualisierung. Die Dienste umfassen insbesondere:
Wir behalten uns vor, einzelne Funktionen weiterzuentwickeln, auszutauschen oder zu ersetzen, sofern dies die Nutzbarkeit nicht wesentlich beeinträchtigt.
Sie behalten jederzeit sämtliche Rechte an allen Inhalten, die Sie in die Plattform hochladen — einschliesslich Skizzen, CAD-Plänen, 3D-Modellen, Fotos und sonstigen Unterlagen.
Der Anbieter erhebt keinerlei Ansprüche an Ihrem geistigen Eigentum.
Alle durch Ihre Eingaben erzeugten Visualisierungen, Bilder, Animationen oder Videos gehören Ihnen.
Sie erhalten ein unbeschränktes, weltweites und voll kommerziell nutzbares Recht, diese Inhalte zu verwenden, zu veröffentlichen, zu verkaufen oder zu vervielfältigen — ohne zeitliche oder inhaltliche Einschränkung.
Hinweis zur Urheberrechtslage:
Ihre hochgeladenen Architekturdaten, Projektunterlagen, Wettbewerbsideen oder Kundendaten werden nicht zur öffentlichen oder fremden KI-Modellschulung eingesetzt.
Alle Rechte an der zugrunde liegenden Technologie — einschliesslich der von Vizera entwickelten Software, Workflows und Integrationen — verbleiben beim Anbieter.
Die externen KI-Modelle (u.a. Google Imagen 4, Banana Nano, Banana Nano Pro, Flux Krea, Flux Kontext Pro, Flux Pro 2.0) unterliegen den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Technologiepartner (Google, BFL Labs). Vizera stellt sicher, dass deren Bedingungen mit Ihrer kommerziellen Nutzung der generierten Inhalte vereinbar sind.
Ab dem 2. August 2026 gelten nach dem EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) Transparenzpflichten für KI-generierte Inhalte:
Pflichten von Vizera (Anbieter/Provider):
Pflichten der Kunden (Deployer):
Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitt 4.3) und im Dokument «KI, Daten & Recht — Was für Sie als Vizera-Kunde gilt».
Abonnemente werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet.
Zahlungsabwicklung: Die Abwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Als Merchant of Record (Zahlungsempfänger) fungiert Star&Cross Ltd. mit Sitz in 23 New Industrial Road, Singapur 536209. Star&Cross Ltd. ist ein eigenständiges Unternehmen und kein Schweizer Unternehmen. Der wirtschaftlich Berechtigte beider Unternehmen (AI & Co GmbH und Star&Cross Ltd.) ist Pascale Tschaler. Es besteht keine gesellschaftsrechtliche Verbindung zwischen den Unternehmen. Die Zahlungsbelege und Rechnungen werden im Namen von Star&Cross Ltd. ausgestellt.
Star&Cross Ltd. ist als Merchant of Record ein eigenständiger Verantwortlicher (Independent Controller) für die Zahlungsverarbeitung. Die Datenweitergabe an Star&Cross Ltd. ist durch eine Controller-to-Controller-Vereinbarung und Standardvertragsklauseln (SCCs, Modul 1) abgesichert. Ihre Vertragspartnerin für alle Leistungen von Vizera AI bleibt ausschliesslich die AI & Co GmbH (Schweiz). Star&Cross Ltd. ist ausschliesslich für die Zahlungsabwicklung zuständig.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitt 5.2).
Preise verstehen sich in CHF und inklusive der geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Bei Nichtzahlung oder Zahlungsverzug können wir den Zugang zur Plattform pausieren oder sperren.
Abonnemente laufen unbefristet und verlängern sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum.
Eine Kündigung ist jederzeit möglich und wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
Kündigungen können über das Benutzerkonto oder per E-Mail an info@vizera.ai erfolgen.
Für bereits abgerechnete Zeiträume erfolgt keine Rückerstattung, ausser bei gesetzlichen Gewährleistungsfällen oder offensichtlichen Systemfehlern.
Der Nutzer verpflichtet sich:
Bei Verstössen behalten wir uns eine sofortige Sperrung und rechtliche Schritte vor.
Die Haftung von Vizera bzw. AI & Co GmbH richtet sich nach Schweizer Recht (OR Art. 97 ff.).
Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen (Art. 100 OR).
Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ist die Haftung von AI & Co GmbH in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis an Vizera gezahlt hat.
Ausgeschlossene Schadensarten (soweit gesetzlich zulässig):
Folgende Schadensarten sind von der Haftung ausgenommen, ungeachtet der Haftungsgrundlage:
Da KI-generierte Inhalte probabilistisch und modellabhängig sind, übernehmen wir keine Haftung für:
KI-generierte Visualisierungen sind Werkzeuge zur Unterstützung des Gestaltungsprozesses und ersetzen keine professionelle architektonische Planung, statische Berechnungen oder baurechtliche Prüfungen. Die Verantwortung für Entscheidungen auf Grundlage von KI-Outputs liegt beim Kunden.
Unsere Plattform nutzt mehrere externe Modelle verschiedener Anbieter. Für diese gelten deren eigene Nutzungsbedingungen zusätzlich.
Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind — insbesondere Ausfälle externer Infrastruktur (Google Cloud, API-Anbieter), Cyberangriffe, Naturereignisse oder behördliche Anordnungen.
Der Umgang mit personenbezogenen und projektbezogenen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung sowie in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG/nFADP) und — sofern anwendbar — der DSGVO.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB anzupassen.
Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder über Ihr Benutzerkonto.
Wenn Sie den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist widersprechen, gelten sie als angenommen.
Wir bemühen uns um eine sehr hohe Verfügbarkeit der Plattform (Ziel: entsprechend der Google-Cloud-Uptime).
Kurzzeitige Unterbrechungen für Wartung oder Versions-Updates sind möglich und werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist — sofern nicht zwingend gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist — der Sitz der AI & Co GmbH in Baar, Schweiz.
Für EU-Verbraucher kann der Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers zwingend sein (Art. 18 Brüssel Ia-VO). Diese AGB richten sich primär an gewerbliche Kunden (B2B).
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam. Die ungültige Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Wir verwenden Ihren Namen, Ihr Logo oder Projektbeschreibungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung — zum Beispiel auf unserer Website, in Fallstudien oder in Social-Media-Beiträgen.
Vor jeder Veröffentlichung holen wir Ihre schriftliche Einwilligung ein.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@vizera.ai widerrufen. Wir entfernen die Referenz dann innerhalb von 30 Tagen.
Für Kunden, die einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäss Art. 28 DSGVO oder Art. 9 nDSG benötigen, stellt Vizera einen AVV mit Swiss Addendum zur Verfügung.
Anfragen richten Sie an: info@vizera.ai
Stand: Februar 2026. Diese AGB wurden auf Basis des Schweizer Obligationenrechts (OR), des nDSG/nFADP, der EU-DSGVO und des EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) erstellt. Sie ersetzen keine anwaltliche Beratung.